1.当输入指纹时，如果无法正确采集指纹，千万不要用力按下指纹面板，有些时候由于手指太干燥，不能正常采集指纹，手指上有汗液时再试一下。
2.指纹采集板，由于长期使用，难免会有污垢.灰尘等，可用湿棉轻轻擦洗，请勿用含酒精.汽油.稀释剂的物质或其他易燃物质清洗或维修锁具。
3.指印面板一般不能和锐器碰撞，如划伤面板，会影响整个锁体的外观。
4.家用智能锁具制造商调查发现，许多用户为了方便，在开门时将手提物品顺手挂到锁柄上，其实这样做是不正确的，因为这样很容易导致锁柄的松动，影响锁的正常使用。
5.在北方某些地区，滑盖指纹锁的使用较为普遍，不能用太用力推盖，以免损坏其。
6.防水保护，基本是电子产品怕水，遇水时很容易把智能锁里面的电子元件.或者主板烧掉，智能锁在使用过程中注意防水。
7.智能锁内通常采用4节5号电池供电，选择电池时，要查看产品的质量合格证等，是否符合标准，千万不要用劣质的干电池，这是因为电池中的液体所含的腐蚀性很强，容易导致锁内部结构的损坏。
9.国家规定，智能锁具必须配备机械钥匙，而钥匙通常要在家中以外的地方存放钥匙，如车内.办公室等，以便在电子设备出现故障时，用机械钥匙打开门。
10.当智能锁在使用过程中，如遇到故障，则一般可联系当地经销商解决，或者是直接联系家用智能锁厂家，千万不能自己拆卸智能锁去找出故障的原因，因为智能锁属于精密电子装置，擅自拆装将对智能锁内部产生一定影响。
